Descubra cómo ADP ayudó a PayPal a mantener el bienestar financiero de los colaboradores con pagos precisos y puntuales.
Desde el principio pedí un gerente de proyectos específico de ADP con el que hubiera trabajado antes. Realmente necesitábamos a alguien de ADP que estuviera de acuerdo con nuestras necesidades y con quien pudiéramos forjar una relación sólida. Alguien que entendiera nuestra visión. Y eso es lo que conseguimos, lo que marcó una gran diferencia.
Traci Memmott,
Directora de Nómina Global
PayPal
Los desafíos
- 16 proveedores diferentes. Todos en diferentes plataformas y con diferentes contratos.
- Muchos problemas de cumplimiento.
- Pagos retrasados.
- Datos incorrectos procedentes de nuestros sistemas de RR. HH.
- Los especialistas en nómina manejaban todo nuestro volumen de casos y no daban abasto.
- Los tiempos de respuesta de los proveedores eran desalentadores.
- La calidad de los datos de nuestro sistema de Gestión del Capital Humano (HCM, por sus siglas en inglés) no era confiable.
La solución ADP
- El 99,9 % de los colaboradores de PayPal cobra el sueldo a través de ADP y nuestros problemas de nómina son mínimos.
- El cambio a ADP resolvió los problemas de seguridad de datos. PayPal ahora cumple con al menos el 90 % de todos los requisitos de todos los países.
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